Wanneer haar moeder sterft in een ongeluk gaat Ella bij de vriend van haar moeder wonen/ Dit tegen de zin van zijn dochter Clio. Zij pest Ella het huis uit en het meisje wordt ondergebracht bij tante Ursula, die een frituur uitbaat. Ook bij de egoïstische Ursula vindt Ella het geluk niet. Wanneer ze achttien is besluit ze, gekwetst door haar verleden, naar de stad te trekken. Daar komt ze terecht bij de kapster Cindy, die zich over Ella ontfermt. Maar Ella kan niet lezen en schrijven en is heel onhandig.Hoe zal ze ooit aan werk geraken? Gelukkig vallen er nogal wat jongens voor de charmes van de zelfbewuste, maar toch ietwat wantrouwige Ella. Maar hebben die het wel goed met haar voor? Ella zal stilaan leren mensen meer te vertrouwen en haar hart open te stellen. Maar de gemene Clio komt opnieuw in haar leven en probeert Ella's plannen te dwarsbomen.