Misschien werd jij het slachtoffer van een verkeersongeval, een brand, een aanranding, of een andere traumatische ervaring? Of misschien ben je een hulpverlener en voel je je op jouw manier eveneens het 'slachtoffer' van iets wat je in je beroep of je vrijwilligerswerk hebt meegemaakt? Slachtoffers en hulpverleners hebben na een traumatische ervaring behoefte aan specifieke opvang en begeleiding. Hoe kun je traumatische ervaringen te boven komen? Wat is de betekenis van de daden die je hulpverleners stelden toen het jou overkwam? Hoe kun je als hulpverlener nog beter worden in het omgaan met de traumatische ervaringen van anderen en van jezelf? Hoe meld je iemand slecht nieuws? Hoe help je getroffenen bij hun verwerkingsproces? Wat is psychologische begeleiding of psychotraumatherapie? In dit boek zet Erik De Soir de basisprincipes van het omgaan met traumatische ervaringen op een heel aanschouwelijke manier uiteen. Hij legt stap voor stap uit hoe een trauma ontstaat en hoe je er het beste mee om kunt gaan. De talrijke ontroerende getuigenissen, praktijkvoorbeelden en oefeningen maken het boek tot een praktisch werkinstrument voor iedereen die met traumatische ervaringen in contact komt.