Verkrachtingen op grote schaal, bloedbaden, etnische zuiveringen - in voormalig Joegoslavië is het onvoorstelbare normaal geworden. De meeste mensen echter reageren slechts hulpeloos, apathisch. Voor de Weense sociologen Cheryl Benard en Edit Schlaffer, die samen een aantal succesvolle boeken op hun vakgebied publiceerden, was de gruwelijke oorlog in Bosnië aanleiding de oorzaken te onderzoeken van een nieuwe holocaust in onze wereld van ´ontspanning´. Hoe gemakkelijk is het voor mensen zich te onderwerpen aan autoriteiten die ze innerlijk afwijzen? Wat doet burgerlijke gehoorzaamheid veranderen in lafheid? En in wat voor dwangposities moeten mensen terechtkomen om zich als onmensen te gaan gedragen? Een belangrijk en kritisch boek waarin zowel slachtoffers als ´daders´ aan het woord komen - en dat duidelijk maakt dat elke oorlog in het hoofd van mensen ontstaat, en ook daar moet worden beëindigd.